Insiden lalu lintas yang melibatkan sebuah truk menabrak pembatas beton atau mobile concrete barrier di kawasan Cawang Ciliwung, Jakarta Timur, berdampak signifikan terhadap kelancaran moda transportasi publik pada Senin (19/10). Peristiwa kecelakaan tersebut mengakibatkan keterlambatan jadwal kedatangan armada bus Transjakarta di berbagai koridor dan rute penghubung, terutama saat mobilitas masyarakat meningkat pada jam sibuk pagi hari.
Dampak dari peristiwa ini dirasakan oleh para pengguna jasa angkutan umum yang memanfaatkan layanan bus rapid transit tersebut. Adanya kemacetan parah di titik lokasi kejadian memicu hambatan laju kendaraan, sehingga mengganggu ritme operasional bus yang melintas di kawasan tersebut maupun armada yang terhubung dengan koridor terdampak.
Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan serta keterlambatan kedatangan bus yang terjadi pada jam sibuk Senin pagi. Pihaknya menjelaskan bahwa kemacetan lalu lintas akibat truk yang menabrak pembatas jalan tersebut berimbas langsung pada ketepatan waktu operasional armada di lapangan.
Akibat kejadian tersebut, sebanyak 15 rute layanan Transjakarta dilaporkan mengalami keterlambatan kedatangan bus. Rute-rute yang terimbas meliputi Koridor 7 (Kampung Rambutan-Kampung Melayu), Koridor 9 (Pinang Ranti-Pluit), Koridor 10 (Tanjung Priok-PGC), Rute 4K (Pulo Gadung 2-Kejaksaan Agung), Rute 5C (PGC 2-Juanda), Rute 7C (Cibubur-Cawang Cililitan), Rute 7P (Pondok Kelapa-Cawang Cililitan), Rute 9A (Cililitan-Grogol 2), serta Rute 9C (Pinang Ranti-Bundaran Senayan). Layanan antarkota juga terdampak, seperti Rute B11 (Summarecon Bekasi-Cawang), Rute B21 (Bekasi Timur-Cawang), Rute B41 (Vida Bekasi-Cawang Sentral), Rute D11 (Depok-Cawang Sentral via Cibubur), Rute B51 (Cikarang-Cawang), dan Rute P11 (Blok M-Bogor).
Sebagai penanganan di lokasi, petugas lapangan terus berkoordinasi dengan pihak terkait guna mempercepat penguraian arus lalu lintas. Para calon penumpang diimbau untuk menyesuaikan waktu perjalanan atau mempertimbangkan penggunaan rute alternatif. Selain insiden di Cawang Ciliwung, kecelakaan serupa berupa mobil SUV menabrak pembatas jalan busway Koridor 9 juga terjadi pada hari yang sama di Jalan S Parman, Jakarta Barat.
Koridor 9 Transjakarta sendiri melayani rute utama dari Pinang Ranti hingga Pluit dengan panjang lintasan sekitar 29,9 kilometer untuk sekali perjalanan. Lintasan ini membentang melintasi empat wilayah kota melalui Tol Dalam Kota serta menghubungkan lokasi strategis seperti kawasan perkantoran Gatot Subroto, pusat perbelanjaan, kampus, rumah sakit, dan tempat wisata. Kejadian kendaraan menabrak pembatas beton di Koridor 9 terbilang sering berulang dan kerap memicu kemacetan panjang yang memengaruhi kelancaran bus.
